Обратная связь

Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

Обращение в администрацию

 

Способы направления обращений  

1. Обращение можно направить лично в приемную администрации муниципального образования Кимовский район:
Тульская область, г.Кимовск, ул.Ленина д.44а.  
График работы: 
понедельник, вторник, среда, четверг – с 9. 00  до 13 .00 и с 13.48 до 18.00; 
пятница – с 9. 00  до 13 .00 и с 13.48 до 17.00. 
График приема заявителей: 
понедельник, вторник, среда, четверг – с 9 .00  до 13 .00 и с 13 .48 до 18 .00; 
пятница и предпраздничные дни – с 9 .00  до 13 .00 и с 13 .48 до 17 .00; 
Справочный телефон: 8(48735) 5-29-98. 
2. Посредством почтовой связи, в адрес администрации муниципального образования Кимовский район:
301720, Тульская область, г.Кимовск, ул. Ленина, д. 44а. 

3. В форме электронного документа через раздел "Электронная приемная" на официальном сайте муниципального образования Кимовский район
4. 
В ходе личного приема, проводимого в администрации муниципального образования Кимовский район, главой администрации и заместителями главы администрации муниципального образования Кимовский район.    



Порядок и время приема

Письменные обращения

Для направления письменного обращения Заявителю необходимо: 
при обращении в запросе сообщить фамилию, имя, отчество, фактический адрес Заявителя; 
при личном обращении, представить документ удостоверяющий личность; 
представить заявление. 
Приложений к запросу не требуется. 
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы (п.1 ст.7 ФЗ-59 от 02.05.2006г.). 
Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу (п.2 ст.8 ФЗ-59 от 02.05.2006г.). 
Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (п.1 ст.12 ФЗ-59 от 02.05.2006г.). 
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в администрацию муниципального образования Кимовский район, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. 
  

Личный прием

Личный прием граждан и организаций в администрации муниципального образования Кимовский район проводят глава администрации муниципального образования Кимовский район, заместители главы администрации муниципального образования Кимовский район, руководители структурных подразделений.  
Личный прием граждан осуществляется в администрации муниципального образования Кимовский район: г.Кимовск, ул.Ленина, д.44а в соответствии с графиком личного приема граждан. 
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. 
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях направляется письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.



Ответственный за организацию приема лиц, обеспечения рассмотрения их обращений:
 - руководитель аппарата администрации муниципального образования Кимовский район  Морозова Надежда Михайловна, тел.(48735)5-29-77
 - консультант по  делопроизводству, кадрам, информационным технологиям и делам архива Машарова Галина Анатольевна, тел.(48735)-5-29-98.


Постановление № 240 от 10.02.2017 Об утверждении Порядка приема обращений граждан в форме электронных документов

Выписка из постановления администрации муниципального образования Кимовский район от 18.11.2015 № 2009 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в администрации муниципального образования Кимовский район» (в ред. от 30.12.2016 № 2093; от 11.12.2017 № 1834)

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (скачать)

Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 28.12.2017) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (скачать)


^ Наверх